经过十多年的数据中心运营的经验积累，建立了一整套完善的基于ITIL的服务流程管理（ITSM），并通过PDCA的方式对现场服务品质进行持续改善，案件处理KPI，系统可用性和客户满意度等各项指标都持续上升
1）应用服务：提供了应用服务，包含计划系(PSI)、MDM(主数据)、销售系(BI)、售后系(CS)、EDI系(工厂销售公司日本一体)、财务系、ITSM管理、小程序及OA办公等相关服务
2）infra：DBA、虚拟化及各种基础服务，如IBM MQ等
3）callcenter
4）以上服务以ITSM软件管理，做到对于IT环境的监控、变更等节点可控
